商务管理职业培训项目
2017-3-15 15:50:01

(以社会需求为导向 职业技能为核心 就业岗位为目标)

  

联合主办:人力资源和社会保障部教育培训中心

北京开能教育咨询有限公司

项目管理:商务管理金融服务项目管理办公室

  

一、人力资源和社会保障部教育培训网项目公示

二、商务管理职业培训项目简介

商务管理职业培训,是人力资源和社会保障部教育培训中心联合北京开能教育咨询有限公司在全国范围内共同开展的培训项目,项目以社会需求为基础,以职业技能为核心,以就业岗位为目标,旨在提升大中专院校学生商务管理方面的专业技能,增强毕业生就业竞争力,促进和扩大学生就业;同时,为企业从业人员提供实用有效的职业素质和商务管理岗位技能培训,促进企业人才建设和持续发展。凡参加培训并经考核合格者,由人力资源和社会保障部教育培训中心颁发相应的证书,证书可在人力资源和社会保障部教育培训网查询。

商务管理职业培训体系框架课程内容详见附件一):

项目名称

级别

方向

培训院校相关专业学生

培训企业相关岗位员工

商务管理职业培训

初级

商务通用

商务管理、工商管理、企业管理、电子商务、经济管理、人力资源、市场营销、物流采购、物业管理、项目管理、公共关系、文秘、行政管理、国际贸易、国际商务、商务英语、信息管理、文化产业管理、酒店管理等专业教师和学生

公司文员、行政助理、销售助理、市场专员  客户专员、商务专员、商务助理、商务代表、商务秘书、商务经理、营销经理、市场经理、企划经理、项目经理、商务公关、招商主管、运营主管、外贸业务员、外贸专员  外贸经理、外贸跟单员、商务助理、外贸业务外贸跟单、销售经理、商务总监、市场总监、品牌总监、营销总监、运营总监、财务总监、项目总监等岗位

中级

商务通用

国际贸易

高级

商务通用

国际贸易

三、商务管理职业培训项目合作内容

(一)商务管理职业培训成为院校遴选引入的“1+X”证书 

20191月国务院印发《国家职业教育改革实施方案》,启动1+X证书制度试点工作。目前教育部审批通过的1+X证书,主要围绕紧缺高新技术产业和家政、养老等现代服务业,商务管理相关领域的X证书还是一片空白,但未发布并不意味着不实施。事实上,院校商务相关专业也为“1+X”证书对接困扰,不知道怎样对接和实施。为此,根据《国家职业教育改革实施方案》第六条规定:“国务院人力资源社会保障行政部门、教育行政部门在职责范围内,分别负责管理监督考核院校外、院校内职业技能等级证书的实施(技工院校内由人力资源社会保障行政部门负责)”、“院校内培训可面向社会人群,院校外培训也可面向在校学生”,由此表明:人力资源和社会保障部、教育部分别管理院校外、院校内职业技能等级证书的实施,而且院校内培训和院校外培训可以交叉,在教育部未审批相关专业领域证书的情况下,选择人力资源和社会保障部的证书是首选。

同时,在教育部等四部门印发《关于在院校实施“学历证书+若干职业技能等级证书”制度试点方案》第二条第三款规定:“院校是1+X证书制度试点的实施主体。中等职业学校、高等职业学校可结合初级、中级、高级职业技能等级开展培训评价工作,本科层次职业教育试点学校、应用型本科高校及国家开放大学可根据专业实际情况选择”,由此表明:试点本科院校和应用型本科院校可以自主选择“1+X”证书。

目前已经有一批项目合作院校选择了人力资源和社会保障部教育培训中心颁发的商务管理职业培训证书作为商务管理、市场营销、工商管理、行政管理等专业的“X”证书,衔接与融通专业人才培养方案,欢迎更多的院校选择人力资源和社会保障部教育培训中心商务管理证书“1+X”合作。

(二)商务管理职业培训为院校提供优质的岗位实操培训及取证服务 

商务管理职业培训课程以岗位技能为核心,以提升职业实操能力为重点,以促进就业为导向,十二大模块化架构设计,实训教学、分组演练,突出实操实训、举一反三,师生互动,充分体现与运用了教学新观念、新方法,是不可多得的优质的商务管理实训教学课程,能启发和帮助院校深化教师、教材、教学“三教”改革和教学管理模式改革,推进院校人才培养模式创新和职业教育实训体系构建,助推院校高素质应用型技能人才培养。

(三)与院校合作开展校外商务管理职业培训及取证服务

20195月,国务院印发《职业技能提升行动方案(20192021年)》,各省相继响应出台相关政策。方案指出:“推动职业院校扩大培训规模。支持职业院校开展补贴性培训,扩大面向职工、就业重点群体和贫困劳动力的培训规模”。此时,引进人力资源和社会保障部商务管理职业培训项目,成为项目的实训基地和考点,面向专业学生、全校学生,甚至当地企业员工及社会人员,合作开展商务管理职业培训与取证,顺应国家政策要求,并且为院校“1+X”教育和社会就业提供优质培训内容和证书。

同时,全套优质商务管理线上实训课程,还能为校外实习的毕业生以及职业院校扩招的社会学生提供优质的商务管理线上学习与取证服务。

四、商务管理职业培训项目合作流程

 

五、商务管理职业培训项目合作价值

商务管理职业培训项目采用先进的职业培训理念与方法,具备创新性、针对性、实用性、操作性、体验性等鲜明特色,受到合作院校的一致好评,使合作院校学生、教师、院校充分受益:

–学生实训,培养毕业生就业岗位技能

–师资培训,提升教师双师型教学能力

–培训模式,为院校三教改革提供借鉴

1+X教育,提升合作院校的办学品质

–就业服务,拓宽就业渠道提高就业率

六、商务管理职业培训项目合作支持

签约合作授权院校建立项目实训基地和考点:

提供项目网站、项目管理系统、项目培训平台、项目考试平台等信息化平台支持

提供项目宣传、信息发布、资料教材、配套线上培训视频课程支持;

提供1+X对接、培训计划、教辅方案、案例资料、实训指导支持;

提供考评指导、考试模拟、考核监控支持;

提供校企合作就业服务,拓宽学生就业渠道。

七、诚邀合作

截止目前,项目与北京、天津、河北、河南、广东、福建、四川、云南、黑龙江、重庆等省市院校深度合作,帮助合作院校遴选和启动1+X证书,衔接与融通专业人才培养方案,深化教师、教材、教学“三教”改革和教学管理模式改革,推进院校人才培养模式创新和职业教育实训体系构建,助推院校高素质应用型技能人才培养,增强毕业生就业竞争力,促进相关专业学生就业发展!

诚邀贵校加入合作!

 

附件一:商务管理职业培训项目课程体系

附件二:商务管理职业培训证书

商务管理金融服务项目管理办公室

北京开能教育咨询有限公司

重庆开能教育科技有限公司

附件一、商务管理职业培训项目课程体系

(一)商务管理职业培训(初级)

商务管理通用方向(初级,32学时

模块单元

课程内容

课程特色

培训目标

对接专业

对接岗位

A1

商务管理人员的基本职业要求

从职业道德、商务礼仪、商务交流、应聘简历制作及面试等层面进行技能培训及实训演练,辅以案例分析

能够负责企业日常商务管理事务。

商务管理、工商管理、企业管理、电子商务、国际贸易、经济管理、人力资源、市场营销、物流采购、项目管理、公共关系、商务英语、文秘等

销售专员

市场专员

商务专员

招商专员等

A2

企业文化之团队合作

从企业文化、团队协作、团队建设、市场营销模式、平等对待、激励机制等层面进行技能培训及实训演练

A3

商务信函

从商务信函格式、写作要求、信函类型、撰写等层面进行技能培训及实训演练

A4

商务调研

从商务调研类型、方式方法、设计调研方案、问卷编制、调研信息整理分析、调研报告撰写等层面进行技能培训及实训演练

A5

商务客户的接待与回访

从不同类型访客接待程序、接待准备、接待登记、接待流程以及客户回访等环节进行技能培训和实训演练

A6

企业工商登记

从企业工商设立、变更、注销登记以及年检等环节技能培训和实训演练

(二)商务管理职业培训(中级)

1、商务管理通用方向(中级,38学时

模块单元

课程内容

课程特色

培训目标

对接专业

对接岗位

A1

商务管理人员的基本职业要求

从职业道德、商务礼仪、商务交流、应聘简历制作及面试等层面进行技能培训及实训演练,辅以案例分析

能够全面负责企业商务管理相关事宜,规范商务流程,组织策划、执行管理企业的大型商务活动。

商务管理、工商管理、企业管理、电子商务、国际贸易、经济管理、人力资源、市场营销、物流采购、项目管理、公共关系、商务英语、文秘等

商务经理

营销经理

市场经理

企划经理

项目经理

商务公关

招商主管

运营主管等

A2

企业文化之团队合作

从企业文化、团队协作、团队建设、市场营销模式、平等对待、激励机制等层面进行技能培训及实训演练

A3

商务信函

从商务信函格式、写作要求、信函类型、撰写等层面进行技能培训及实训演练

A4

商务调研

从商务调研类型、方式方法、设计调研方案、问卷编制、调研信息整理分析、调研报告撰写等层面进行技能培训及实训演练

A5

商务客户的接待与回访

从不同类型访客接待程序、接待准备、接待登记、接待流程以及客户回访等环节进行技能培训和实训演练

A6

企业工商登记

从企业工商设立、变更、注销登记以及年检等环节技能培训和实训演练

B1

招标与投标

从招投标特性、招标投标流程、投投标文件制作、开标、评标、定标等层面进行专业技能培训,实训演练。招标投标流程,招投标文件制作

B2

交易磋商

从交易磋商基本内容、程序及技巧以及撰写询盘函、发盘函、还盘函、接受函等层面进行技能知识培训和实训演练

B3

商务合同管理

从商务合同概述、订立、审查、履行以及纠纷解决等层面进行技能知识培训,实训演练

B4

客户管理

从掌握客户类型、客户管理、客户服务管理、客户投诉处理、客户档案管理以及重点客户管理等层面进行技能培训、实训演练

B5

商务公关专题活动策划

从不同活动策划程序、实施步骤以及商务庆典、展览、参观、新闻发布会等系列策划活动技能培训、实训演练

B6

商务公共关系危机处理

从商务公共关系危机特点、危机预防、处理程序与方法、危机处理评估以及常见公关危机预防、处理要点等层面进行专业技能培训和实训演练

2、国际贸易方向(中级,36学时

模块单元

课程内容

课程特色

培训目标

对接专业

对接岗位

A1

商务管理人员的基本职业要求

从职业道德、商务礼仪、商务交流、应聘简历制作及面试等层面进行技能培训及实训演练,辅以案例分析

能够负责企业涉外贸易相关事宜,负责涉外贸易的日常沟通、商务谈判和单证业务。

国际贸易、商务英语、商务管理、电子商务、物流采购、公共关系、文秘等

外贸业务员、外贸专员、

外贸经理、

外贸跟单员、商务助理、

外贸业务、

销售经理等

A2

企业文化之团队合作

从企业文化、团队协作、团队建设、市场营销模式、平等对待、激励机制等层面进行技能培训及实训演练

B3

商务合同管理

从商务合同概述、订立、审查、履行以及纠纷解决等层面进行技能知识培训,实训演练

B6

商务公共关系危机处理

从商务公共关系危机特点、危机预防、处理程序与方法、危机处理评估以及常见公关危机预防、处理要点等层面进行专业技能培训和实训演练

B7

Business Letter Writing In E-business

从国际贸易、国际商务常用文案格式、写作要求、撰写等层面进行英文写作技能培训和实训演练

B8

Business Negotiation

从国际贸易商务谈判的礼仪、流程、方法、要点等层面进行英语环境商务谈判技能培训和实训演练

B9

Trade Documents Operation

从国际贸易单证事务的流程、方法、实操等层面进行国际贸易单证业务技能培训和实训演练

(三)商务管理职业培训(高级)

1、商务管理通用方向(高级,34学时

模块单元

课程内容

课程特色

培训目标

对接专业

适 用 岗 位

A2

企业文化之团队合作

从企业文化、团队协作、团队建设、市场营销模式、平等对待、激励机制等层面进行技能培训及实训演练

能够进行专业有效的营销管理,规范企业管理制度,对市场进行分析,能够策划、组织企业的重大商务活动。

商务管理、工商管理、企业管理、电子商务、国际贸易、经济管理、人力资源、市场营销、物流采购、项目管理、公共关系、商务英语、文秘等

商务经理

营销经理

市场经理

企划经理

项目经理

商务公关

招商主管

运营主管等

B1

招标与投标

从招投标特性、投标投标流程、投投标文件制作、开标、评标、定标等层面进行专业技能培训,实训演练

B2

交易磋商

从交易磋商基本内容、程序及技巧以及撰写询盘函、发盘函、还盘函、接受函等层面进行技能知识培训和实训演练

B3

商务合同管理

从商务合同概述、订立、审查、履行以及纠纷解决等层面进行技能知识培训,实训演练

B4

客户管理

从掌握客户类型、客户管理、客户服务管理、客户投诉处理、客户档案管理以及重点客户管理等层面进行技能培训、实训演练

B5

商务公关专题活动策划

从不同活动策划程序、实施步骤以及商务庆典、展览、参观、新闻发布会等系列策划活动技能培训、实训演练

B6

商务公共关系危机处理

从商务公共关系危机特点、危机预防、处理程序与方法、危机处理评估以及常见公关危机预防、处理要点等层面进行专业技能培训和实训演练

C1

创办企业

从市场分析、产品定位、团队组建、市场营销、财务计划、商业计划等层面进行专业技能培训和实训演练

2、国际贸易方向(高级,35学时

模块单元

课程内容

课程特色

培训目标

对接专业

对接岗位

A1

商务管理人员的基本职业要求

从职业道德、商务礼仪、商务交流、应聘简历制作及面试等层面进行技能培训及实训演练,辅以案例分析

能够进行专业有效的营销管理,负责企业涉外贸易相关事宜,负责涉外贸易的日常沟通、商务谈判和单证业务。

国际贸易、商务英语、商务管理、电子商务、物流采购、公共关系、文秘等

商务经理、

外贸经理、

商务总监、

外贸总监等

A2

企业文化之团队合作

从企业文化、团队协作、团队建设、市场营销模式、平等对待、激励机制等层面进行技能培训及实训演练

B3

商务合同管理

从商务合同概述、订立、审查、履行以及纠纷解决等层面进行技能知识培训,实训演练

B7

Business Letter Writing In E-business

从国际贸易、国际商务常用文案格式、写作要求、撰写等层面进行英文写作技能培训和实训演练

B8

Business Negotiation

从国际贸易商务谈判的礼仪、流程、方法、要点等层面进行英语环境商务谈判技能培训和实训演练

B9

Trade Documents Operation

从国际贸易单证事务的流程、方法、实操等层面进行国际贸易单证业务技能培训和实训演练

C1

创办企业

从市场分析、产品定位、团队组建、市场营销、财务计划、商业计划等层面进行专业技能培训和实训演练

 

附件二、商务管理职业培训证书

参加项目培训且考核合格,由人力资源和社会保障部教育培训中心颁发商务管理职业培训证书。证书可在人力资源和社会保障部教育培训网(http://edu.mohrss.gov.cn)查询。